Maricá: Moradores fazem protesto na RJ-106 após mais de 15 horas sem energia elétrica

Moradores do condomínio Beverly Hills realizaram um protesto na rodovia Amaral Peixoto (RJ-106) sentido Niterói após ficarem mais de 15 horas sem energia elétrica.

Desde o temporal do último sábado (18/11), diversos bairros sofrem sem energia elétrica. Moradores passam calor e perdem itens perecíveis que necessitam de refrigeração. 

Em nota, a Enel Distribuição Rio informa que a tempestade, com chuva, rajadas de vento e descargas atmosféricas, registrada durante o início da noite de hoje (18) nas regiões Serrana, de Magé, Niterói e São Gonçalo causaram danos severos à rede elétrica, interrompendo o fornecimento de energia de parte dos clientes destas localidades. Dando sequência ao plano verão preparado para este período crítico, foi acionado imediatamente um reforço no número de equipes em campo para agilizar o atendimento às emergências. Em situações de contingência, devido ao alto volume de chamadas no call center, a empresa orienta que os clientes utilizem os canais digitais para agilizar o atendimento. A empresa reforçou a estrutura em todos os canais de comunicação direta para ingresso das solicitações. O cliente pode registrar falta de energia pelo WhatsApp, enviando uma mensagem para (21 99601-9608). Além do WhatsApp, a companhia orienta que que as solicitações de falta de luz sejam feitas pelo App Enel Rio ou site www.enel.com.br”