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Maricá
sábado, setembro 18, 2021

Maricá: Procon-RJ autua agências bancárias por demora no atendimento

O Procon Estadual do Rio de Janeiro realizou na última semana uma fiscalização em agências bancárias de Maricá e outros municípios da região com o objetivo de averiguar denúncias de demora no tempo de atendimento das agências, inclusive com filas externas.

Todas as três agências fiscalizadas de Maricá haviam fila com tempo acima do aceitável. No Itaú a espera era de uma hora; no Santander, mais de duas horas; enquanto na Caixa, ultrapassava três horas.

Em São Gonçalo, duas agências localizadas no Centro foram vistoriadas. Os consumidores aguardavam mais de 50 minutos para entrar no Itaú e mais de uma hora no Santander.

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