Maricá: Após clientes esperarem por mais de duas horas na fila, Procon fiscaliza agência bancária
A Secretaria de Defesa do Consumidor de Maricá realizou uma ação de fiscalização na agência da Caixa Econômica Federal (CEF) na tarde desta quinta-feira (16/09), após clientes do banco passarem mais de duas horas na fila debaixo de um sol escaldante na última terça-feira (14), conforme noticiado pelo ‘Maricá Info’.
O Secretário Felipe Paiva esteve na agência junto com fiscais do Procon e da Secretaria e propuseram algumas medidas para evitar as filas, tais como distribuição antecipada de senha e a instalação de um caixa móvel externo.
“Tais filas, além de desrespeitarem o princípio constitucional da dignidade da pessoa humana, eis que obriga a idosos, gestantes, crianças e demais Cidadãos a esperarem por horas ao relento, tomando sol e chuva enquanto aguardam atendimento, causam aglomeração, o que é contrário aos protocolos sanitários de combate à Covid-19, visto que não há respeito ao distanciamento social entre as pessoas.” Publicou o Secretário de Defesa do Consumidor Felipe Paiva.