Novo posto de atendimento para clientes da Enel começa a funcionar na próxima segunda-feira (13) em Itaipuaçu
A Enel Distribuição Rio e a Prefeitura de Maricá fecharam uma parceria e, a partir da próxima segunda-feira (13), os clientes contarão com mais uma unidade de atendimento da distribuidora na cidade. O posto de atendimento está localizado na Subprefeitura de Maricá, em Itaipuaçu, e oferecerá mais comodidade aos clientes, com um ambiente totalmente climatizado e banheiros à disposição do público.
O objetivo desta iniciativa é facilitar o acesso aos serviços fornecidos pela companhia. O posto vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
A Enel continua sendo alvo de milhares de reclamações dos clientes em Maricá pelo péssimo serviço que presta aos consumidores. Desde a precariedade no atendimento à demora na solução de queda de energia elétrica, principalmente após períodos de chuva, onde clientes chegam a ficar mais de dois dias sem o fornecimento do serviço.
