Maricá monitorada: Centro de Operações monitora a cidade 24 horas por dia
O Centro de Operações de Maricá (COMAR), inaugurado em maio de 2023, recebe o apelido de “Os olhos da cidade”. Sua principal função é monitorar Maricá 24 horas por dia, sete dias por semana. Essa iniciativa faz parte das medidas propostas pela Prefeitura de Maricá para reduzir o impacto de incidentes nas áreas de grande circulação de pessoas. No sábado (15/07), as câmeras do COMAR foram fundamentais no resgate rápido de uma jovem de 23 anos na praia da Sacristia, em Ponta Negra, realizado pela Defesa Civil. A equipe de monitoramento do Centro de Operações avistou a vítima e acionou imediatamente o resgate da equipe de suporte avançado da Defesa Civil.
O COMAR também trabalha para minimizar eventos que afetam a rotina dos cidadãos, combinando tecnologia com conhecimento sobre as necessidades da cidade e de sua população. Para acionar os serviços do COMAR, os cidadãos podem utilizar um dos 15 totens chamados “Olhar Digital”, distribuídos pela cidade. Esses totens estão equipados com câmeras e alto-falantes, permitindo que as pessoas solicitem serviços de emergência em saúde (ambulâncias) ou denunciem crimes aos órgãos de segurança. Ao acionar um toten, um sinal de telefone é enviado diretamente ao Centro de Operações, onde um atendente encaminha a chamada para o setor responsável. Além disso, o COMAR utiliza redes sociais como Twitter, Instagram e Facebook para facilitar a comunicação em tempo real.
Localizado no Centro Administrativo de Itaipuaçu, o espaço do COMAR possui oito telas que permitem o monitoramento de diversas áreas da cidade. Ao todo, são 400 câmeras vigiando pontos estratégicos do município. O COMAR também estabeleceu parcerias com as secretarias de Proteção e Defesa Civil, Trânsito e Engenharia Viária, Transportes, Ordem Pública e Gestão de Gabinete Integrado, além das autarquias Serviços de Obras de Maricá (Somar), Empresa Pública de Transporte (EPT) e Companhia de Saneamento de Maricá (Sanemar), entre outros órgãos públicos estaduais.
O secretário do COMAR, Victor Silveira, ressaltou que o centro auxilia na mobilização rápida de órgãos, equipes e recursos municipais para atender prontamente a crises, emergências e urgências.
“O objetivo do COMAR é manter a cidade o mais próximo possível da normalidade, mesmo após eventos como tempestades. Podemos identificar áreas inundadas e quedas de árvores para acionar a Defesa Civil. Também podemos observar as praias, identificar pontos sensíveis e solicitar resgates aos salva-vidas”, explicou.
O secretário também enfatizou a integração do COMAR com os órgãos municipais, estaduais e prestadores de serviços para lidar prontamente com eventuais problemas na cidade.
“Temos integração entre as secretarias que compartilham o mesmo espaço físico, o que reduz o tempo de resposta. Também mantemos contato com o Corpo de Bombeiros, Polícia Militar, Águas do Rio, Enel, entre outros. Vários órgãos trabalham em conjunto para resolver problemas. Assim que identificamos uma situação que requer intervenção, comunicamos os órgãos pertinentes e antecipamos soluções, alertando os setores responsáveis sobre os riscos e medidas urgentes a serem tomadas em casos de crise”, relatou.
O Centro também monitora o transporte público e intervém em problemas como fluxo de tráfego, obstrução de vias, questões nas rodovias que cortam a cidade, buracos que possam causar acidentes e incêndios. As demandas relacionadas à segurança pública que chegam ao COMAR são encaminhadas ao Centro Integrado de Operações em Segurança Pública – CIOSP, que já auxiliou em 23 prisões em flagrante.
“São observadas várias ações na cidade, visando garantir a segurança e melhor qualidade de vida da população. Com base nessas observações, são elaborados relatórios para buscar soluções para possíveis problemas. É a tecnologia aliada ao conhecimento das necessidades de Maricá e de sua população”, destacou o secretário.
