Procon de Maricá realiza mutirão de negociação com a Enel

A Secretaria de Defesa do Consumidor da Prefeitura de Maricá realizará um mutirão de negociação nos dias 26 e 27 de julho de 2023, destinado a consumidores que possuem débitos com a concessionária de energia elétrica Enel. O evento acontecerá na Casa do Consumidor de Maricá, localizada na Rua Coronel Aloisio Costa e Silva nº 154, no Parque Eldorado, das 9h30 às 16h.

O mutirão de negociação visa beneficiar tanto consumidores rurais quanto residenciais. Os acordos estabelecidos não incluirão acréscimos como juros de financiamento, correção monetária ou encargos por atraso, como juros e multas.

Durante as negociações, será possível estabelecer parcelamentos em até 24 vezes, seguindo a seguinte escala: para débitos de até R$ 2.500, não será necessária entrada ou será aceito um valor oferecido pelo devedor; para valores entre R$ 2.501 e R$ 5 mil, a entrada poderá ser negociada a partir de 5% da dívida; acima de R$ 5 mil, o cliente deverá dar uma entrada a partir de 10%, podendo oferecer um valor maior. Para firmar o acordo, o cliente não poderá ter realizado outro parcelamento em órgão de defesa do consumidor nos últimos 12 meses, nem possuir um parcelamento vigente nos últimos 90 dias. Além disso, é necessário que o cliente possua pelo menos uma fatura com 90 dias de atraso.